받아보고 계신 앱 푸시, 카카오톡 알림, 이메일 알림은 숨고의 알림 설정 페이지에서 ON/OFF가 가능하며, 방해 금지 시간도 설정하실 수 있습니다.
📱 숨고 앱(APP)
1. 오른쪽 하단 마이페이지 클릭
2. 설정 - 알림 클릭
💻 숨고 웹사이트(PC)
1. 오른쪽 상단 이름 부분 클릭
2. 마이페이지 클릭
3. 설정 - 알림 클릭 🔗 https://soomgo.com/setting/notification
알림 설정이 제대로 되어 있지만 알림이 오지 않는 경우, 아래를 확인해주세요.
Q. 카카오톡 알림을 켜두었는데 문자로 알림이 와요.
A. 카카오톡으로 정상적으로 알림 발송이 불가능한 경우, 문자로 알림을 전달드립니다. 카카오톡에서 숨고 채널을 차단하지 않으셨는지 확인해주시고, 채널 추가를 부탁드립니다.
Q. 숨고 앱이 최신 버전인가요?
A. 마이페이지 가장 하단에서 숨고 앱 버전을 확인하신 후, 플레이스토어 또는 앱스토어에서 업데이트를 진행해주세요.
Q. 휴대폰 알림 설정이 꺼져있나요?
A. 숨고 앱 자체의 알림이 꺼져있을 수도 있습니다. 휴대폰 자체의 설정 페이지에서 변경해주세요.