안전거래란 거래에서 발생하는 대금을 제삼자(숨고)가 맡아두고, 거래 완료 시 공급자에게 대금을 건네주는 것을 말합니다.
즉, 숨고가 고객님께 돈을 받아 보관했다가 거래 완료 시 고수님께 전달해드립니다.
고객님의 경우, 서비스 금액을 지불하고도 서비스를 받지 못하는 상황을 예방할 수 있습니다.
고수님의 경우, 서비스를 제공했음에도 서비스 금액을 받지 못하는 상황을 예방할 수 있습니다.
안전거래 절차
1. 채팅방 내 거래하기 버튼으로 안전거래 요청
2. 고수의 서비스 마감일 및 서비스 금액 제안
3. 고객이 숨고 가상 계좌로 서비스 금액 입금
4. 고수가 약속된 서비스 마감일에 맞춰 서비스를 제공
5. 서비스 완료 후 고객이 채팅방 내 거래 상세보기 - 거래 확정 버튼 클릭
6. 숨고가 고수의 계좌로 서비스 금액 송금
7. 고수의 고용횟수 1회 증가