안전거래 일시중단 안내🚨
기간 : 2021년 8월 19일(목) - 2021년 9월 28일(화)
- 일시중단 기간에는 안전거래를 새로 시작할 수 없습니다.
- 기존에 진행 중인 안전거래는 9월 28일까지 확정 혹은 취소할 수 있습니다.
- 이후 안전거래의 확정/취소는 고객센터(1599-5319)에서만 가능합니다.
자세히 보기 🔗https://help.soomgo.com/hc/ko/articles/4406791456141
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안전거래는 고객님의 거래 대금을 숨고가 잠시 보관했다가 거래가 완료되면 고수님께 지급하는 거래 방식입니다.
고객님은 서비스 금액을 지불하고도 서비스를 받지 못하는 상황을 예방할 수 있습니다. 또한 숨고보증에 자동으로 가입되어 재산 등 피해가 발생했을 때, 도움을 받을 수 있습니다.
고수님은 서비스를 제공했음에도 서비스 금액을 받지 못하는 상황을 예방할 수 있습니다.
안전거래 절차
- 채팅방 내 안전거래하기 버튼 클릭
(신규고수인 경우 10%할인받기 버튼 클릭) - 고수의 서비스 마감일 및 서비스 금액 제안
- 고객이 숨고 가상 계좌로 서비스 금액 입금
- 고수가 약속된 서비스 마감일에 맞춰 서비스를 제공
- 서비스 완료 후 고객이 채팅방 내 거래 상세보기 - 거래 확정 버튼 클릭
- 숨고가 고수의 계좌로 서비스 금액 송금
- 고수의 고용횟수 1회 증가