안전거래 일시중단 안내🚨
기간 : 2021년 8월 19일(목) - 2021년 9월 28일(화)
- 일시중단 기간에는 안전거래를 새로 시작할 수 없습니다.
- 기존에 진행 중인 안전거래는 9월 28일까지 확정 혹은 취소할 수 있습니다.
- 이후 안전거래의 확정/취소는 고객센터(1599-5319)에서만 가능합니다.
자세히 보기 🔗https://help.soomgo.com/hc/ko/articles/4406791456141
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안전거래는 고객님의 거래 대금을 숨고가 잠시 보관했다가 거래가 완료되면 고수님께 지급하는 방식입니다.
안전거래 수수료는 총 서비스 금액의 2.5%로, 고객이 부담합니다. 예를 들어, 서비스 금액이 100,000원인 경우, 고객이 입금할 금액은 102,500원입니다.
고수가 책정한 서비스 금액을 입력하면 수수료를 포함한 총 금액이 자동으로 고객에게 안내됩니다.
고객은 서비스 금액에 안전거래 수수료를 더하여 숨고 가상 계좌로 입금하게 됩니다. 고객이 거래 확정 버튼을 누르면, 차감 없이 서비스 금액 전액이 고수님의 계좌로 입금됩니다.
안전거래로 계약한 고객이라면 누구나 숨고보증 혜택이 자동으로 적용됩니다.
숨고보증은 안전거래로 계약한 서비스 진행 도중에 고수 과실로 훼손된 재산을 보상하는 제도입니다. 직거래는 피해가 발생하더라도 지불한 금액을 보장받기 어려우니 되도록 안전거래를 권해드립니다.
간혹 안전거래 시스템에 대해 잘 모르는 신규 고수가 고객에게 안전거래 수수료를 별도로 요청하는 경우가 있습니다.
안전거래 수수료는 숨고의 가상 계좌로 입금해야 하며 고수에게 직접 입금하지 않습니다.
안전거래 중 궁금한 사항이 있거나 문제가 발생했다면 숨고 고객센터로 문의 바랍니다.
🏷️ 안전거래가 무엇인가요?