1. 숨고캐시가 부족한 경우
받은 요청서에 대해 견적을 보내기 위해서는 숨고캐시가 필요합니다.
숨고캐시가 없거나 부족한 경우 견적 발송이 되지 않습니다.
2. 요청서가 마감된 경우
요청서 자체가 마감된 경우 견적을 발송할 수 없습니다.
- 요청서 발행 후 48시간이 지나 요청서가 만료된 경우
- 이미 다수의 견적서가 발행되어 마감된 경우
- 고객이 견적 수신을 중단한 경우
만일 위 상황이 아닌 다른 이유로 견적 발송이 되지 않는다면
숨고 고객센터로 연락해 주시면 도와드리겠습니다.
숨고 고객센터
📞 1599-5319
📧 support@soomgo.com
🕙 평일 오전 10시 - 오후 6시 (점심시간 오후 1시 - 2시 및 주말, 공휴일 제외)