고객님이 숨고페이 결제를 완료하였으나, 불가피한 사유로 거래를 취소할 경우 다음과 같이 환불할 수 있습니다.
결제 후 3시간 이내에 거래를 취소하면, 결제금액 그대로 환불됩니다.
결제 후 3시간 이후에는 취소 접수만 가능하며, 양측 거래 당사자 확인을 거쳐 환불됩니다. 환불 접수 후 처리까지는 영업일 기준 3-5일이 소요됩니다.
숨고페이 거래가 확정된 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다.
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