고수가 실제로 서비스를 제공하지 않았음에도 지인에게 숨고 견적 요청/결제/리뷰 작성을 유도하는 행위는
숨고 이용약관 제21조 제5항 제4호에 해당하는 고용/리뷰 조작(어뷰징)이에요.
- 실제 서비스가 진행되지 않았는데 견적 요청만 받거나, 결제 후 환불을 조건으로 리뷰를 남기게 하는 방식은 모두 허위 거래로 간주돼요.
- 조작 행위는 내부 모니터링으로 대부분 적발되며, 확인되는 즉시 리뷰 삭제/이용 제한 등의 조치가 이루어질 수 있어요.
🖼️ 위반 사례 예시 보기
| 위반 사례 이미지 | 상세 위반 내역 |
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[요청서 예시] |
고수는 실제 고객이 아닌 지인에게 견적을 보내달라고 부탁해 지인이 허위로 요청서를 작성했어요. → 실제 서비스 제공 또는 이용 의사가 없는 상태에서 견적을 보내는 행위는 허위 거래로 판단돼요. |
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[채팅 예시] |
고수는 지인에게 실제 서비스 제공 없이 숨고페이 결제와 리뷰 작성을 유도하며 결제 금액은 환불해 준다고 설명했어요. → 지인을 통한 고의적 고용(결제)/리뷰 조작은 어뷰징 행위에 해당해요. |
✅ 이렇게 해보세요!
- 리뷰나 고용 수를 인위적으로 증가시키려는 모든 시도는 금지돼요.
- 신규 고수님이라면, ‘외부 리뷰’ 기능을 활용해 주세요.
- 고용/리뷰 조작이 의심되는 상황을 발견하면 즉시 신고해 주세요.