고수의 견적서가 도착하면 채팅방이 자동으로 열립니다.
고수와 채팅방에서 대화를 하거나 안심번호를 통해 전화로 상담할 수 있습니다.
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안심번호 통화
채팅방 내 전화기 모양📞을 클릭하면 고수의 안심번호를 확인하고, 전화를 걸 수 있습니다.
안심번호로 문자를 발송할 수는 없으니 채팅 기능을 이용하세요.
안심번호는 견적서를 받은 날부터 7일 동안만 유효합니다.
🏷️ 고수와 전화로 연락할 수 있나요? 안심번호는 무엇인가요?
- 사진이나 파일 전송
채팅방 왼쪽 하단 + 버튼을 클릭하면 사진이나 파일을 전송할 수 있습니다. 전송한 사진이나 파일은 삭제할 수 없습니다.
- 사진첨부 : 저장되어 있는 사진을 보낼 수 있으며 한 번에 최대 5장까지 전송할 수 있습니다. 선택 후 전송 버튼을 누르면 바로 전송됩니다.
- 카메라 : 카메라 앱을 켜고 사진을 바로 촬영하여 보낼 수 있습니다.
- 파일첨부 : 저장된 파일을 파일당 최대 10MB까지 보낼 수 있습니다.
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고수와 안전거래하기
채팅방 내 안전거래하기 버튼을 클릭하면 고수와 안전거래를 시작할 수 있습니다.
안전거래는 고객님의 거래 대금을 숨고가 잠시 보관했다가 거래가 완료되면 고수님께 지급하는 거래 방식입니다.
안전거래를 이용하면 거래 사고로 인한 피해를 최소화하고, 숨고보증 혜택도 받을 수 있습니다.
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보낸 요청서 다시 보기
채팅방 내 메뉴 더 보기 ( ··· 버튼) 클릭 후, 받은 요청서 보기 버튼을 클릭하면 내가 작성한 요청서를 다시 볼 수 있습니다.
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채팅방 나가기
채팅방 내 메뉴 더 보기 ([···] 버튼) 를 선택하고 채팅방 나가기를 클릭하면 해당 채팅방이 목록에서 없어집니다.
채팅방에서 나간 뒤, 채팅방 정보를 복구할 수 없으니 신중하게 선택하세요.