[21.12.08] 숨고보증 업데이트 안내 (12/15 반영)

서비스를 진행하는 과정에서 고수의 과실로 서비스 작업 범위 밖에서 고객의 재산이나 소유물이 물리적으로 훼손된 경우

1.서비스가 계약대로 진행되지 않았거나, 진행 도중 임의로 중단된 경우

2.계약한 서비스 범위, 조건, 일정 등을 충족하지 못한 경우

3.문제나 결함에 대한 시정을 요구했으나 합리적인 시간 내에 시정하지 않는 경우

1.숨고보증 재산 보증 발효(2021년2월17일)이후에 요청서를 제출한 경우

2. 숨고페이 안전결제를 통해 서비스 대금을 결제한 경우

3.숨고페이 안전결제에 명시한 서비스 진행일로부터 영업일 기준 5일 이내에 숨고에 피해 사실을 접수한 경우

4.계약을 체결한 고수 당사자 혹은 고수의 직원,대리인. 하청업자가 피해를 일으킨 경우

5.고수가 서비스를 제공한 곳으로부터 반경 30m내에서 피해가 발생한 경우

1.숨고보증 환불 보증 발효(2021년12월15일)이후에 요청서를 제출한 경우

2. 숨고페이 안전결제를 통해 서비스 대금을 결제한 경우

3.숨고페이 안전결제에 명시한 서비스 진행일로부터 30일 이내에 숨고에 피해 사실을 접수한 경우

4.계약을 체결한 고수 당사자 혹은 고수의직원,대리인. 하청업자가 피해를 일으킨 경우

5.계약한 서비스 작업 범위 안에서 피해가 발생한 경우

서비스 계약 금액에 관계없이 최대1,000만 원 보상

서비스 계약 금액 내 최대 100만 원 보상