해당 광고는 '받은견적' 화면 최상단에 고수님이 보낸 견적서를 고객이 보는 첫 번째 자리에 고정 노출을 보장하는 상품으로, 광고 성과는 고수님의 개별 활동에 따라 달라질 수 있어 환불은 어렵습니다.
따라서, 광고 성과는 고수님의 견적 발송량, 견적 내용, 포트폴리오, 채팅 응대 및 소통에 따라 달라질 수 있습니다.
예를 들어,
- 광고 낙찰 후 견적서를 발송하지 않거나
- 고객의 요청 내용과 맞지 않는 견적을 보낸 경우
광고 효과가 낮을 수 있으며 이로 인한 환불은 불가합니다.
광고 효과를 높이기 위해 견적서 및 포트폴리오를 정비하고,
고객 요청에 맞춘 응답을 신속히 진행해 주시면 더 높은 성과를 경험하실 수 있습니다.
[ 예외 안내 ]
단, 아래와 같은 예외 상황의 경우 보상이 가능합니다.
- 고수님이 견적서를 정상적으로 발송했음에도 불구하고,
광고 기간 동안 요청서가 1건도 도착하지 않은 경우
→ 낙찰자 요청 시, 광고비 전액을 보너스 캐시로 보상해 드립니다.
(광고 이용 정책 제10조 2항 참고)