리뷰/커뮤니티/프로필 등 공개된 공간에 휴대폰 번호/SNS 링크 등 개인정보를 기재해 외부 연락을 유도하는 행위는
숨고 이용약관 제21조 제5항 제9호에 해당하는 운영정책 위반 행위예요.
- 숨고에서는 외부 연락을 유도하는 연락처/링크 기재를 허용하지 않아요.
- 숨고는 안전하고 기록이 남는 채팅 환경에서의 소통을 원칙으로 해요.
🖼️ 위반 사례 예시 보기
| 위반 사례 이미지 | 상세 위반 내역 |
[커뮤니티 예시] | 고수는 커뮤니티 게시글에 외부 메신저/휴대폰 번호를 기재하며 본인을 홍보했어요. → 커뮤니티를 통해 외부 연락을 유도하는 행위는 약관 위반에 해당해요. |
[리뷰 예시] | 고객이 작성한 리뷰에 고수는 답글로 본인의 SNS ID를 남겼어요. → 리뷰는 모든 이용자에게 공개되는 공간으로, 연락처/SNS 계정 정보 등을 기재/등록할 경우 약관 위반에 해당해요. |
✅ 이렇게 해보세요!
- 연락이 필요한 경우 견적 후 채팅을 통해 안내해 주세요.
- 외부 연락을 요청받아도 숨고 채팅으로 소통한다고 정중히 안내해 주세요.
- 개인정보가 공개된 게시글이나 리뷰를 발견했다면 수정 요청 또는 신고해 주세요.