Q1. 사업자등록증의 어떤 정보가 일치해야 하나요?
- 본인인증 이름과 사업자등록증의 대표자명이 동일해야 합니다.
- 대표서비스와 사업자등록증의 업태/종목이 적합해야 합니다.
Q2. 대표자가 아닌 가족, 직원, 또는 지점도 등록할 수 있나요?
- 네, 가능합니다!
대표자의 가족, 직원이거나 지점의 사업자등록증을 사용하시는 경우 "대표가 아닌 직원인가요?" 문구를 클릭하여 사업자등록증 이미지를 직접 등록해 주세요.
검수 절차
- 등록일 기준 영업일 1~2일 내에 담당 부서에서 검수가 진행됩니다.
주의사항
- 대표자 동의 없이 타인의 사업자를 도용하거나 무단 사용하는 경우, 모든 법적 책임은 본인에게 있습니다.
Q3. 본인인증 이름과 대표자명이 동일한데 일치하지 않는다고 뜹니다.
- 아래의 경우 본인인증 확인이 실패할 수 있습니다. 번거로우시겠지만 "직접 등록하기" 버튼을 눌러 사업자등록증 이미지를 등록해 주세요.
예1) 대표자명이 영문으로 표기된 경우
- 사업자등록증: KIM SOOMGO
- 본인인증 이름: 김숨고
예2) 공동대표인 경우
- 사업자등록증: 김숨고 외 1명
- 본인인증 확인: 김숨고님만 일치
※위 사항에 해당하면 자동 인증이 어렵습니다. 직접 등록 후 검수를 기다려 주세요.
Q4. 사업자 정보를 찾을 수 없다고 뜹니다.
-
사업자등록번호 재확인
- 정확한 번호를 입력했는지 다시 한번 확인해 주세요.
- 검색은 하루 최대 10회까지 가능합니다.
-
발급 당일의 사업자등록증인 경우
- 당일 발급된 사업자등록증인 경우, 숨고 전산에 반영되기까지 평균 1~2일 정도 소요될 수 있습니다. 이후 다시 시도해 주세요.
Q5. 휴업/폐업 사업자라고 뜹니다.
- 휴업/폐업 상태인 경우 숨고에서 활동이 불가능합니다.
- 홈택스에 문의하여 재개업 신고를 하거나 새로운 사업자등록증을 발급받은 뒤 등록해 주세요.
Q6. 이용제한된 사업자라고 뜹니다.
- 약관 위반으로 이용이 제한된 사업자는 숨고에서 활동이 불가능합니다.
- 자세한 내용은 숨고 고객센터(1599-5319)로 문의해 주세요.
Q7. 대표 서비스와 사업자 업태/종목이 일치하지 않는다고 뜹니다.
-
대표서비스와 사업자등록증의 업태/종목이 부적합한 경우 반려됩니다.
하단 파일을 참고해 서비스에 적합한 업태/종목을 추가해 주세요. -
만약 적합한 업태/종목임에도 등록이 되지 않는 경우, "직접 등록하기" 버튼을 눌러 사업자등록증 이미지를 등록해 주세요.