숨고는 금융위원회에 등록된 전자금융업 허가 및 등록을 한 결제대행업자를 통해 고객과 고수 간 정산서비스(이하 숨고페이)를 제공합니다.
숨고페이는 고객과 고수 간 거래 시 사용하는 결제 수단이며 직거래 과정 중 생길 수 있는 불미스러운 일을 방지하는 역할을 합니다.
숨고페이는 고객이 대금을 지불하고도 원하는 날짜에 서비스를 못 받거나, 고수가 서비스를 제공하고도 대금을 받지 못하는 일을 예방하는 효과가 있습니다.
또한 숨고페이로 결제 시, 숨고보증 혜택이 무료로 적용됩니다.
숨고보증은 고수의 과실로 고객의 재산에 물리적인 손상이 발생하거나(재산보증), 계약한 대로 서비스가 진행되지 않거나 서비스 완료 후 결함이 발생했을 때(환불보증) 도움을 드리는 제도입니다.
직거래는 피해가 발생하더라도 지불한 금액을 보장받기 어려우니 되도록 숨고페이 결제를 권해드립니다.