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집 인테리어 체크리스트
안전한 서비스 진행 요령
☐ 계약서·견적서·공사 일정표 및 결제 자료(세금계산서·현금영수증 등)를 보관해 주세요.
☐ 하자 사진·영상과 작업 진행 상태를 확보해 두세요.
☐ 공사 지연, A/S 약속, 연락 두절 등 관련 내용을 문자·채팅·통화 등 기록으로 보관해 주세요.
서비스 요청 단계
☐ 시공 범위(리모델링·부분 인테리어·샷시·도배·전기 등)를 구체적으로 전달하셨나요?
☐ 공사 범위와 요구사항을 도면, 사진 등으로 충분히 공유하셨나요?
☐ 희망 공사 일정과 완공일을 사전에 상의하셨나요?
견적 및 계약 단계
☐ 공사 범위와 견적 금액을 확인하셨나요?
☐ 공사 일정표(착공일·중간 일정·완공일)가 계약서에 적혀 있는지 확인하셨나요?
☐ 계약금·중도금·잔금 지급 조건을 확인하셨나요?
☐ 추가 공사 및 추가 비용 발생 조건을 확인하셨나요?
☐ A/S 기간과 하자 수리 범위를 확인하셨나요?
☐ 사업자등록증, 계약서, 보증증권(계약이행·하자보증) 등 필요한 서류를 확인하셨나요?
☐ 계약 내용을 문자·채팅·계약서 등 기록으로 남겨 두셨나요?
서비스 진행 전
☐ 착공 일정, 공정별 일정과 완료 예정일, 작업 인력을 다시 확인하셨나요?
☐ 공사 중 변경사항이 생기면 어떻게 상의하는지 확인하셨나요?
☐ 고수님과 연락이 원활하게 되는지 확인하셨나요?
서비스 진행 중
☐ 계약된 공사 일정표에 맞춰 공사가 진행되고 있는지 확인하셨나요?
☐ 공사 지연이나 작업 중단 시 사유와 재개 일정을 확인하셨나요?
☐ 추가 비용이 발생하는 경우 사전 설명과 동의를 받으셨나요?
☐ 시공 품질 및 하자 여부를 수시로 살펴보셨나요?
서비스 완료 후
☐ 계약한 공사가 모두 완료되었는지 확인하셨나요?
☐ 하자(누수, 샷시, 문, 도배, 전등 등)가 없는지 살펴보셨나요?
☐ 하자가 발생한 경우 A/S 일정과 처리 방법을 확인하셨나요?
☐ 잔금 지급 전 공사 완료 상태를 살펴보셨나요?
☐ 하자 또는 공사 지연 내용을 구체적으로 고수님께 전달하고 A/S 범위를 상의하셨나요?
☐ A/S 또는 공사 재개 일정을 확인하고, 약속한 일정을 지키지 않은 경우 재일정을 확인하셨나요?
☐ A/S나 공사 재개가 어려운 경우 다른 해결 방법을 상의하셨나요?