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페인트 시공 체크리스트
안전한 서비스 진행 요령
☐ 계약서·견적서·입금 내역 등 거래 내역을 보관해 주세요.
☐ 하자 사진·영상을 확보해 두세요.
☐ A/S 요청·답변, 연락 두절 등 관련 내용을 문자·채팅·통화 등 기록으로 보관해 주세요.
서비스 요청 단계
☐ 시공 범위(벽·천장·문·몰딩 등)를 정확하게 전달하셨나요?
☐ 페인트 종류, 색상, 마감 방식 등 시공 조건을 충분히 상의하셨나요?
☐ A/S 보증 기간과 보장 범위를 확인하셨나요?
견적 및 계약 단계
☐ 시공 범위와 견적 금액을 확인하셨나요?
☐ 계약금·잔금 지급 시점을 확인하셨나요?
☐ 하자 발생 시 A/S 기준과 처리 절차를 확인하셨나요?
☐ 추가 비용이 발생하는 조건을 확인하셨나요?
서비스 진행 전
☐ 작업 일정과 완료 예정일을 다시 확인하셨나요?
☐ 시공 전 색상, 자재, 작업 범위를 최종 확인하셨나요?
☐ 작업 지연 또는 일정 변경 시 안내 방법을 확인하셨나요?
서비스 완료 후
☐ 시공 상태(갈라짐, 벗겨짐, 얼룩, 색상 차이 등)를 살펴보셨나요?
☐ 문, 창문 등 시공 부위가 정상적으로 작동하는지 살펴보셨나요?
☐ 하자가 발견되면 사진·영상으로 즉시 기록해 두셨나요?
☐ A/S 요청 방법과 처리 기한을 다시 확인하셨나요?
☐ 하자 부위와 증상을 구체적으로 고수님께 전달하고 A/S 또는 재시공 범위를 상의하셨나요?
☐ A/S 방문 일정을 확인하고, 약속한 일정에 방문하지 않은 경우 재일정을 확인하셨나요?
☐ A/S가 어려운 경우 재시공·환불·보상 등 다른 해결 방법을 상의하셨나요?