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도배 시공 체크리스트
안전한 서비스 진행 요령
☐ 계약서·견적서·영수증 및 입금 내역을 보관해 주세요.
☐ 시공 전·후 사진과 하자 사진·영상을 확보해 두세요.
☐ A/S 요청, 방문 약속, 추가 비용 안내 등 관련 내용을 문자·채팅·통화 등 기록으로 보관해 주세요.
서비스 요청 단계
☐ 시공할 공간과 작업 범위(방, 거실, 천장 등)를 정확하게 전달하셨나요?
☐ 기존 벽지 상태, 곰팡이, 누수 등 특이사항을 미리 전달하셨나요?
☐ 철거가 필요한지 여부와 작업 환경을 공유하셨나요?
견적 및 계약 단계
☐ 시공 범위와 최종 견적 금액을 확인하셨나요?
☐ 기존 벽지 철거, 폐기물 처리 등 추가 비용 발생 조건을 확인하셨나요?
☐ A/S 기간, 무상·유상 보수 기준 및 하자 발생 시 재시공 기준을 확인하셨나요?
☐ 견적 및 계약 조건을 문자·채팅 등 기록으로 남겨 두셨나요?
서비스 진행 전
☐ 작업 일정과 완료 예정일을 다시 확인하셨나요?
☐ 사용되는 벽지와 시공 방법을 확인하셨나요?
☐ 추가 작업이나 비용 발생 시 사전 안내 후 진행되는지 확인하셨나요?
서비스 완료 후
☐ 벽지 들뜸, 울음, 이음새, 마감 상태를 살펴보셨나요?
☐ 계약한 시공 범위가 모두 완료되었는지 확인하셨나요?
☐ 하자가 있다면 즉시 사진·영상으로 기록해 두셨나요?
☐ A/S가 필요한 경우 요청 방법과 처리 기한을 확인하셨나요?
☐ 하자 부위와 증상을 구체적으로 고수님께 전달하고 A/S 또는 재시공 범위를 상의하셨나요?
☐ A/S 방문 일정을 확인하고, 약속한 일정에 방문하지 않은 경우 재일정을 확인하셨나요?
☐ A/S가 어려운 경우 재시공·환불·보상 등 다른 해결 방법을 상의하셨나요?