숨고는 금융위원회에 등록된 전자지급결제대행업자(이하"결제대행업자")를 통해 고객과 고수 간 정산서비스(이하 "숨고페이")를 제공합니다.
숨고페이는 고수와 고객 간 거래에 사용하는 결제 방식으로, 결제 시 고객에게 서비스 금액의 3.5% 수수료가 부과됩니다.
1. 거래시작 : 채팅방 상단의 '거래하기'를 클릭하면 안전거래가 시작되며, 서비스 금액과 수수료가 고객에게 안내됩니다.
2. 결제확인 : 고수의 제안에도 고객이 결제하지 않으면 거래가 성사되지 않습니다. 결제 여부를 꼭 확인하세요.
3. 거래확정 : 서비스 완료 후 고객에게 거래 확정을 요청하세요. 고객이 거래 확정을 누르지 않으면 정산되지 않습니다.
4. 정산정보 : 거래 확정 후에도 정산정보가 입력되지 않으면 정산이 진행되지 않습니다. 거래 전에 반드시 정산 정보를 등록하세요.
※부가가치세법 기본통칙 13-48-1에 따라, 세액이 별도로 표시되지 않은 경우, 부가세가 포함된 것으로 간주합니다.
[숨고페이 거래 방법]
📱 숨고 앱(APP)
- 채팅방 상단 '거래하기' 클릭
- 상호 협의한 서비스 금액과 서비스 진행일 입력
- 개인정보 수집 및 이용 동의 체크
- '거래 요청하기' 클릭
- 채팅방 내에서 결제 완료 메시지 확인 (고객이 안전결제를 했습니다.💸)
- 안전하게 서비스 제공
- 고객에게 거래 확정 요청 (고객이 채팅방 내 '거래확정' 클릭)
- 등록된 정산 정보로 거래대금 입금
💻 숨고 웹사이트(PC)
- 채팅방 오른쪽 상단 '거래하기' 클릭
- 상호 협의한 서비스 금액과 서비스 진행일 입력
- 개인정보 수집 및 이용 동의 체크
- '거래 요청하기' 클릭
- 채팅방 내에서 결제 완료 메시지 확인 (고객이 안전결제를 했습니다.💸)
- 안전하게 서비스 제공
- 고객에게 거래 확정 요청 (고객이 채팅방 내 '거래확정' 클릭)
- 등록된 정산 정보로 거래대금 입금
🏷️ 거래확정이 무엇인가요? 거래확정을 꼭 해야하나요?